Presenta Martí Batres nuevo Módulo “Movilidad Integrada” de la App CDMX que dará certidumbre a usuarios y reducirá tiempos de traslado

El Jefe de Gobierno, Martí Batres Guadarrama, anunció que a la App CDMX se agregó un nuevo módulo llamado “Movilidad Integrada”, que permite a los cerca de 6 millones de usuarios diarios de Metro, Metrobús, Trolebús, Tren Ligero y Cablebús obtener información sobre el estado del servicio en tiempo real, con lo que podrán acortar tiempos de traslado y mejorar su movilidad en la capital.

“Se ha creado un nuevo módulo en la Aplicación CDMX, este nuevo módulo es el módulo ‘Movilidad Integrada’. (…) Con este módulo nosotros podemos tener un mapa interactivo con todos los sistemas, también se puede consultar el estado del servicio en tiempo real en todo momento y eso permite identificar contratiempos que pudieran ocurrir, lo que le da instrumentos al usuario de transporte público para hacer sus rutas con la mayor eficacia, acortar los tiempos de sus traslados, evitar algún problema y así poderse trasladar mejor en la Ciudad de México”, destacó.

El mandatario capitalino comentó que, a través de esta herramienta, el usuario puede crear rutas recurrentes, conocer los horarios de todos los sistemas de transporte, localizar las estaciones de Ecobici más cercanas o solicitar el servicio de taxi.

Este módulo, afirmó, fortalece el derecho a la Movilidad y es reflejo de la revolución tecnológica que vive la capital, donde se ha puesto la digitalización al servicio de la ciudadanía.

“Es un vínculo entre tecnología y transporte público que fortalece el derecho a la movilidad en la Ciudad de México y facilita la movilidad de millones de personas en la ciudad, especialmente de millones de personas de bajos recursos que utilizan el transporte público”, aseguró.

Por su parte, el secretario de Movilidad, Andrés Lajous Loaeza, resaltó que la creación de este nuevo módulo en la aplicación oficial de la Ciudad de México, dará certidumbre a los usuarios y podrán hacer una mejor estimación de los tiempos de traslado. Por ejemplo, detalló, retrasos debido a la reducción de velocidad por lluvias, obras, movilizaciones, interrupción del servicio por tormenta eléctrica.

“Cuando las personas están a punto de salir de sus casas o de sus trabajos y es el momento en donde más se usa el transporte público, lo que quiere alguien es tener certidumbre sobre su viaje, saber más o menos cuánto tiempo le va a tomar, más o menos qué servicio va a tomar, si va a tomar el Metro, el Metrobús, cuál le conviene para poder llegar a tiempo a su destino; precisamente lo que hace la aplicación, es darle información a los usuarios de cualquier retraso que haya en algún servicio”, subrayó.

Con los datos que a diario generará esta nueva herramienta, agregó, el Gobierno de la Ciudad de México podrá dar seguimiento y analizar el estado del servicio, información que permitirá el mejoramiento del Sistema de Transporte de la capital.

En su intervención, el titular de la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), José Antonio Peña Merino, afirmó que el nuevo módulo se creó con el objetivo de ofrecer a los ciudadanos un servicio que no se encuentra disponible en ninguna otra aplicación.

“Un poco pensando en cuál era una solución que no estuviera disponible en otras plataformas o incluso en los mapas de Google Maps que todos usamos recurrentemente, y concluimos que lo mejor que podríamos ofrecer a las personas de la ciudad, era un sistema de información oportuna para tomar decisiones sobre sus traslados (…) Un incidente en Eje Central y tu ruta pasa por ahí, te notifica cuando ocurre, pero también, de manera importante, te notifica cuando se resuelve y entonces eso permite a las personas poder decidir”, indicó.

Resaltó que Movilidad Integrada es uno de los 12 módulos con lo que cuenta la App CDMX que se creó en 2019, ha sido descargada por 5.4 millones de capitalinos y a la que se unen 3 mil 200 personas nuevas cada día.

“App CDMX nace en 2019 para consolidar todas las aplicaciones de gobierno que existían, en ese momento había más de 40 aplicaciones, lo que hicimos fue integrar todas en una sola, los servicios que fueran todavía pertinentes. Al día de hoy hay 1.1 millones de usuarios activos mensualmente, lo que la convierte en la aplicación de un gobierno local en México, y quizá en América Latina, con más usos y usuarios”, señaló.

A través de los módulos de la APP CDMX los capitalinos pueden acceder a 29 servicios de distintas áreas de la administración local; “Documentos Digitales”, permite contar con la licencia y tarjeta de circulación digitales; “Reportes Urbanos SUAC”, denunciar, reportar o solicitar servicios públicos; “Auto”, recibir notificaciones sobre tu vehículo como infracciones, vigencia de tarjeta de circulación, verificación o remisiones; “Mi Taxi”, solicitar un servicio seguro con información del conductor; “Chat Locatel”, consultar sobre trámites o servicios; “Botón Auxilio Alarma en Casa”, que puede activarse en caso de emergencia; “Bloquea tu cel”, en caso de robo; “Denuncia Digital” en caso de delitos menores; “Cartelera”, para tener acceso a eventos culturales y deportivos; “Mi Policía”, para establecer contacto con el cuadrante de tu colonia; “Clima”; y ahora también, “Movilidad Integrada”.

El director general de Gobierno Digital de la ADIP, Eduardo Clark García Dobarganes, explicó que tras descargar la APP CDMX, basta con ingresar al módulo dentro de “Movilidad Integrada”, donde los usuarios encontrarán un nuevo mapa esquemático que integra todos los sistemas de movilidad y las herramientas les permitirán crear sus propias rutas recurrentes con información de todos los medios de transporte que utilizan día a día.

“Pueden navegarlo, hacer zoom hacia dentro, hacia afuera, ver cada una de las estaciones, sus conexiones; y, si ustedes además le hacen clic a cada una de ellas, pueden ver la información importante sobre esa estación. (…) A partir de eso, cada vez que haya una afectación en el servicio, algo que interrumpa, algo que cierre una estación, nosotros podemos ver en este mapa de las interconexiones que llevamos si en alguna hay una afectación. Adicionalmente, podemos consultar los horarios de servicio de cada uno de los sistemas”, comentó.

Finalmente, anunció que, en aproximadamente un mes, estará disponible en la plataforma digital la opción para recargar la Tarjeta de Movilidad Integrada con tarjetas de crédito o débito, a fin de facilitar y digitalizar el proceso en beneficio de las y los capitalinos.